Правим всичко възможно, за да гарантираме, че поръчката ви ще достигне до вас възможно най-бързо. Типичният срок за доставка е 1-3 работни дни. В периоди на повишено натоварване или поради независими фактори, срокът за доставка може да бъде удължен. Въпреки това, гарантираме, че ще направим всичко възможно, за да доставим вашата поръчка възможно най-бързо.

Сътрудничим си с куриерска фирма Еконт, като предлагаме следните опции за доставка:

• До адрес: 7,90 лв
• До офис: 6,90 лв
• До АПС (автоматична пощенска станция): 6,90 лв

При подаване на поръчката можете да изберете опцията, която най-добре отговаря на вашите нужди.

Ако закупеният продукт не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете в рамките на 14 дни след получаването, при условие че отговаря на следните изисквания:

• Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналното си състояние и да не показва следи от употреба.
• След като получим и проверим продукта, за да се уверим, че отговаря на условията за връщане, ще възстановим сумата чрез същия метод на плащане, който е използван:
  • В случай на плащане с наложен платеж, моля, предоставете ни номер на банкова сметка, по която да бъде извършено възстановяването.

Важна информация:

• Клиентът поема разходите за доставка при връщане на продукт.
• За да започнете процеса на връщане, моля, изпратете имейл на support@anavego.bg, като включите номера на вашата поръчка.
• След като получим заявката, ще ви предоставим адреса, на който да изпратите продукта за връщане.

Ако имате въпроси или нужда от помощ, можете да се свържете с нас на имейл support@anavego.bg. Ние сме тук, за да ви помогнем!